토닥토닥 e복지 / 중소기업복지지원단 피해 현황을 공유합니다.
피해 규모가 상당하나 아직까지 이 사실조차 모르는 분들이 많습니다.
많은 분들의 정보 공유 부탁드립니다.
[1]
피해기업 - 쏘**
피해인원 - 668명 가입
피해금액 - 15,070 만원
구축비(1년) 100만원 합계 100만원
관리비(매월) 20만원 합계 240만원
복지비(1회) 20만원 합계 13,360만원
부가세 포함 최종합계액 15,070만원
환불 접수 하였으나 환불조치에 대한 회신이 없습니다.
직원들이 단체 및 개인적으로 접수한 환불에 대한 회신 및 환불조치로 마무리 되었으면 합니다.
환불에 대한 예상액은 7천만원 정도입니다.
[2]
피해기업 - 엔****
피해인원 -
피해금액 - 160 만원
2019년 11월 18일 계약을 하고 이용한 직원도 있는데 아직 이용을 못한 직원이 많습니다.
2019년 11월 18일 6명 가입
2020년 01월 03일 1명 추가 가입
2020년 02월 05일 1명 추가 가입
피해금액 총 160만원 (VAT 별도)
모든 사용하지 않은 직원에게 [지불한금액-사용금액]에 맞춰서 환불이 되어야한다고 생각됩니다.
[3]
피해기업 - 큐***
피해인원 -
피해금액 - 242 만원
국가 지원사업이라고 소개하였습니다.
금액을 납부하여 서비스를 받던 중 갑작스럽게 모든 서비스를 종료하였습니다.
이는 명백한 계약 위반이며, 환불조치는 필수적으로 이루어져야 합니다.
현재 복지몰의 사용내역을 조사하여 신청하라고 했습니다.
환불신청서를 작성하여 제출하였으나 어떠한 회신도 주지 않고 있습니다.
계약을 끝까지 이행하지 못하고 일방적인 통보에 의하여 계약 이행이 불가능한 상황입니다.
이에 대한 구체적인 해결방안 제시와 함께 이를 해결하기 위한 기간을 설정해주시기 바랍니다.
[4]
피해기업 - 부***
피해인원 -
피해금액 - 66 만원
작년 건강검진권으로 예약해놓은 검진도 계약종료로 인해 받지 못함. (1명)
19년도 회사직원 건강검진을 위하여 도입하였고, 첫해에는 잘 이용했습니다.
올 2020년 3월 12일부로 1년 재계약을 했고, 다행히도 3명만 신청했습니다.
단, 작년 건강검진권을 올해 초에 사용하여 예약을 했으나 현재 검진을 받을수없다고 함.
건강검진은 좋은 서비스라 생각하여 가능하면 활용하고 싶으나 현재 분위기는 다시 살아나지는 못할것 같습니다.
납부한 금액 + 작년 건강검진 미사용분까지 피해보상 받고싶습니다.
[5]
피해기업 - 능****
피해인원 -
피해금액 - 60 만원
총 3번에 거쳐 60만원을 입금 하였지만 이용할 수 없음.
다시 이용할 수 있게 하거나 가입 금액을 돌려줬으면 좋겠습니다.
[6]
피해기업 - 위*****
피해인원 - 36명
피해금액 - 691 만원
당사는 임직원들의 복지향상을 위해 선택적 복지제도를 선택해 이용하게 되었습니다.
당시 당사의 전 직원 36명 모두 토닥토닥e복지를 가입하였고 2019년 11월 19일 12개월 관리비,
구축비를 포함 총 924만원의 금액을 송금했습니다.
홈페이지 장애 및 폐쇄로 건강검진을 사용한 직원은 36명의 직원중에 단 1명만 사용할 수 있었습니다.
12~1월에 상품권을 신청한 4명의 직원 중 2명의 직원만이 상품권을 수령할 수 있었습니다.
당사와 같은 중소기업을 위해 만들어진 제도로 직원들의 복지를 향상시킬 수 있다는 기쁜마음으로 선택해 이용하게 되었습니다.
금액적인 부분도 당사와 같은 중소기업이 받을 타격이 큰 금액일 뿐만 아니라
직원들과 기업이 가질 허망감,상실감의 피해가 가장 크게 느껴집니다.
직원들이 사용한 금액을 제하고 691만원의 금액을 환불해주셨으면 합니다.
또한 소비자를 우롱하고 기만하는 행위에 대해 진심으로 사죄하길 바랍니다.
토닥토닥 e복지 / 중소기업복지지원단 피해 금액의 크고 작음은 상관 없습니다.
다양한 온라인 매체를 통해 이를 널리 알리고자 합니다.
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감사합니다.
